如果你今天去看Anthropic、OpenAI、Google 3家公司的徵才頁面，會看到一批18個月前根本不存在的職位：知識架構師、前線部署工程師、Harness工程師、AI編排師（AI Orchestrator）、人機協作主管（Head of Human-AI Collaboration）。

這些職位的共同特徵是：基本薪資開到年薪30萬美元起跳，加上股票與獎金最高可破百萬美元，但這些公司還是找不到人。如果你再去LinkedIn上看大型企業的徵才需求，會看到完全相反的現象：傳統的初級資料分析師、初級行銷企劃、初級會計助理、客服代表等職缺，數量都比2年前少了一半，薪資中位數也明顯往下掉。

兩個方向同時往極端走：頂尖的跨職能新角色搶到沒人，傳統的單一功能初階職位塞到沒人要。這背後是一場史無前例的職位大轉移。科技巨頭過去2年的大規模裁員是這場轉移的一個顯眼切面，但裁員只是這場戲的表面。要看懂底下發生什麼，得進一步問：當AI開始有能力承接過去人類負責的單一任務，整個職位結構會被怎麼重組？工作者要怎麼站到對的位置上？

2025年1月，世界經濟論壇在《2025未來就業報告》中預測，2030年前，AI會消滅9200萬個既有職位，卻也會創造1.7億個新職位，一來一回扣掉後，職位的淨值大概會增加7800萬個。從宏觀經濟的角度來看，整體工作機會會變多。我個人的觀察與世界經濟論壇有些差異。

我認為在高度自動化的未來，職位總數其實會越來越少。但無論總數增減，真正值得我們關注的，是這些新增職缺的「成分」，並沒有均勻分布在原先的就業光譜上，而是高度集中在與數據、AI、機器學習相關的領域。比方說數據分析師、機器學習工程師、超資深的軟體工程師、AI系統設計師，這些人的需求量沒有減少，反而瘋狂增加，速度只會越來越快。

這也呼應了Anthropic在2025年9月發布的〈Anthropic經濟指數報告：人工智慧在地域和企業中的應用失衡〉（Anthropic Economic Index report：Uneven geographic and enterprise AI adoption）所揭露的關鍵數字：在企業透過API大規模部署AI的場景裡，有77%的使用模式已經屬於「自動化」（AI主導執行，人類只做最後驗收）。

企業AI應用的主流已經從「AI在後台輔助人類」演進到「AI直接執行、人類退到驗收角色」。這個轉變直接帶出一個關鍵問題：當AI開始大規模執行任務，人類的工作角色該怎麼重新定義？

跨職能角色崛起：AI正在解構傳統職位中的單一任務，單一功能的初階職位大量消失，「Harness工程師」、「AI編排師」等跨職能工作者成為最搶手的人才。

氛圍編碼讓程式開發變成全民技能：氛圍編碼讓不會寫程式的人也能以自然語言指揮AI產出可運行的程式碼。

原本需要產品、設計、工程3人的工作，如今一個善用AI的人就能搞定，職能因此被合併。

通才比專才更有競爭力：AI時代的真正創新來自跨界，單一專業的護城河正在縮減。工作者必須升級為「AI指揮官」，對各領域都具備至少80分的常識底蘊。

跨界轉譯力是最具價值的軟實力：當AI拉平執行門檻後，最稀缺的能力是「跨界轉譯」，亦即能聽懂工程師的技術限制，將之轉換成設計語言，包裝成商業故事，並以系統性思維將任務整合成有商業價值的完整系統。

從T型人才進化為π型人才：過去「一深一廣」的T型人才已不夠用，市場開始要求「兩根深度專業加跨領域廣度」的π型人才。因為AI已將「廣度」便宜化，真正稀缺的是兩根專業之間的交叉整合能力。

＊本文摘自天下文化《智慧通膨下的新商機》

書籍簡介

《智慧通膨下的新商機：AI時代的稀缺能力與新護城河》

作者：程世嘉Sega Cheng
採訪整理：蕭玉品
出版社：天下文化
出版日期：2026/07/30

作者介紹

程世嘉 Sega Cheng

擁有史丹佛大學電腦科學碩士學位，具備20年的AI研究與實務經驗。曾任Google 矽谷總部軟體工程師，是最早將AI導入Google搜尋引擎的工程師之一，並參與打造了廣受歡迎的Google Transit。在離開Google前，負責Android作業系統的多媒體框架，更是台灣首位登上全球Google I/O開發者大會的工程講師。

於2012年共同創立iKala，現擔任集團董事長。iKala以資料分析為核心技術，提供企業「AI導入」與「AI行銷」兩大解決方案。至今已有超過1,000家企業使用其AI導入與資安方案；使用AI行銷技術的品牌與廣告主更突破50,000家，涵蓋《財星》五百大企業。iKala旗下的KOL影響力搜尋引擎，持續追蹤全球逾3億位影響力人士，為地表最大的垂直類搜尋引擎之一。近年來，iKala更引領行銷科技邁向GEO（生成式引擎最佳化）時代，並聯手台灣硬體生態系打造「主權AI」超級商業模式。

2026年榮獲美國艾森豪獎暨辜濂松學人榮譽，2015年榮獲「潘文淵獎」與2023年「遠見青年傑出創業獎」，現任TiEA理事長、凌華科技獨立董事、雷亞遊戲及漸強實驗室董事（曾任AAMA董事及遊戲橘子監察人）。在其領導下，iKala獲選為台灣NEXT BIG國家隊。其暢銷著作《AI世界的底層邏輯與生存法則》在全球發行了5種語言版本。

責任編輯：陳芊吟
核稿編輯：倪旻勤