蓋伊·拉茲是知名播客節目《我的創業路》（How I Built This）主持人，在節目中談過不少全球頂尖公司背後的故事，還有它們顛簸、曲折的成功之路。
凡妮莎·范·愛德華茲（Vanessa Van Edwards）曾為自己的「人學」（Science of People）頻道訪問過他。拉茲回答了一段金玉良言：
對我來說，尷尬是我們最棒的特質之一。我從很多公司創辦人身上看到，隨著他們開始達成小小的成就，（他們也開始找到自己的魅力）：
麥可・戴爾（Michael Dell）是我見過最容易尷尬的人之一，但他創辦了傲視全球的頂尖科技公司，戴爾電腦。
五人幫漢堡（Five Guys）的傑瑞·穆瑞（Jerry Murrell）——超級容易尷尬，但也強得可怕！很了不起的人。
傑克·伯頓·卡朋特（Jake Burton Carpenter），單板滑雪先鋒，伯頓滑雪板創辦人——尷尬！人有點怪，但實力驚人，我很喜歡他。
過世的凱特·絲蓓（Kate Spade）也是這樣，上節目時很完美，（私底下也很容易尷尬）。
尷尬是真實的。所有有夢想的人，所有想法能改變世界、顛覆成規的人，一定多少帶點尷尬。這種特質很重要。讓它為你所用。
拉茲說，練習能讓擁抱尷尬變得越來越容易：「這靠的是練習。我們都有能力找到魅力。」
接受真實自我，不必零缺點！
尷尬能讓一個人的成就超乎預期。我就是個不完美、不優雅、充滿渴望、還算聰明、做事努力卻亂糟糟的人，但我有一個長處，我懂得挪出時間和空間讚美和欣賞自己所有的面向：我會花時間慶祝自己的成績和感激的事，也會花時間承認和擁抱生命裡的尷尬時刻。
越快接受每一個人都尷尬過，你越能在必要時勇敢展露真實、不完美的自己。我們有向上司、同事呈現的外在形象，也有真實的自己，但我們太常混淆這兩種身分，在社群媒體竭力模糊兩者界線的此刻尤其如此。
做足準備，才是克服尷尬的關鍵
「你如果沒做好準備，很快就會看到血淋淋的結果。」麥可·波特（Michael Port）在《做個人人推薦的好講者》（The Referable Speaker）中說：「但你如果已做好準備，你的自我價值將不再倚賴別人的認可。你評價成果的標準會變，變成你是否認真磨練自己選擇的技藝、是否真心尊重你的觀眾。」
前雅虎（Yahoo!）執行長梅麗莎·梅爾（Marissa Mayer）也說，做好準備是她處理自身社交焦慮的關鍵，在職涯早期尤其如此——當時整個會議室常常全是男性工程師，只有她一名女性。
她會花許多時間研究和準備會議或上台講話，這樣做能讓她比較有信心。預先投入時間比較容易縮小自我認同的間隙。她也會在重大活動前用視覺化技巧安定神經。她還會故意想像最糟的情況，先設想要是真的發生該怎麼處理，這讓她感覺更有準備。
梅爾透露，她許多年來會故意把自己推出舒適圈，好讓自己更適應社交場合。舉例來說，為了練習溝通技巧，她上過公開演說課，也參加過地方劇團。為了能與人相處更自在，她會設法和他們建立私交，問一些有些人會覺得尷尬的私人問題。她發現這樣做之後，更容易和他們在職場上溝通。
你的目標如果是和梅爾一樣能幹，很棒，努力訓練和排練能幫你達成。但你如果是以零缺點為目標，恐怕會白忙一場，而且你越是努力，別人可能越不喜歡你。
擁抱尷尬走向成功的3策略
擁抱尷尬吧，把精力集中在你能掌握的事——也就是你能練習的事。如果你發現自己偏離軌道，卡在尷尬峽谷求認可那頭，不妨試試以下幾個小訣竅：
1.獎勵自己
追求夢想的路上別忘了獎勵自己。在鼓起勇氣尷尬嘗試時不激勵自己、鼓舞自己，很容易再次陷入只以成敗論英雄的心態，殊不知日常生活中的微小勝利都有助於你長遠的成功。為每一次躍過尷尬峽谷喝采，慶祝手忙腳亂跨出的每一小步。改變的魔法就在其中。
2.當一隻鳥
當你陷入自我認同間隙，進退兩難，聽見心裡的聲音不斷斥責自己，請放慢腳步，直到你能拉遠距離，鳥瞰來時路。
距離太近的時候，我們往往看不清自己從何開始、現在身在何處、接下來又會在哪裡。看不見起跑線的時候，我們無法好好珍惜自己正在跑的馬拉松。定期鳥瞰一路走來的路，能幫助你保持正軌。
3.以毒攻毒
如果你想為自己現在的表現自豪到痛哭流涕，只需要做一件事：回去看看和目前任務相關的舊作品。我現在準備主題演講的時候，會去看看以前主題演講和帶工作坊的「錄影帶」，還有自己早年做的投影片。
有的真是恐怖，尷尬到我全身起雞皮疙瘩。為小事鑽牛角尖的時候，很容易忘記自己已走了多遠。稍稍回顧過去的尷尬，對調整現在的視角大有助益。
我們多半以為敢冒險的人一定自信滿滿，相信嘗試一定能成功，但弔詭的是：你必須去做沒自信的事，透過信任自己、相信自己有解決之道。平時加緊練習就是你的解決之道，笨手笨腳尷尬的嘗試是唯一的路。
人越不願意忍受尷尬，就離職涯和人生夢想越遠。如果你想獲得高薪、負責更有挑戰性的工作，就必須提高承擔風險和尷尬的意願——即使你不確定能否成功亦然。
＊本文摘自平安文化《良性尷尬》
《良性尷尬：尷尬不是壞事，它能為你創造優勢》
作者：亨娜·普萊爾（Henna Pryor）
譯者：朱怡康
出版社：平安文化
出版日期：2025/03/10
作者簡介
亨娜·普萊爾（Henna Pryor）
專業認證教練，職場績效專家，普萊爾集團（Pryority Group）創辦人。
兩度登上TEDx講台的獲獎全球講者、虛擬會議主講人、團隊引導師、虛擬會議主講人。被客戶譽為「推動不可能的改變的秘密武器」。
她以優異成績自德拉瓦大學財金系畢業，後來獲得維吉尼亞大學會計碩士學位。擁有美利堅大學教練證書，並透過國際教練聯盟（International Coaching Federation）成為專業認證教練（PCC，Professional Certified Coach）。
她曾獲TEDx、Google、Workday、阿斯特捷利康、嬌生等全球企業邀約演講，並獲《富比士》、《快公司》等媒體報導。
亨娜的職業生涯打破多項紀錄，成功媒合一千多名財務與會計專業人士，從新創公司到《財富》500大企業，無所不包。在這段期間，並接連獲頒「年度最佳新秀獎」和「年度最佳表現獎」，吸引多家媒體和播客關注。
責任編輯：倪旻勤
核稿編輯：陳瑋鴻
