孤僻的人也能在組織發光發熱？「孤獨系」上班族分享4個角色塑造攻略

即使在組織內，也可以藉由別人會喜歡的言行，去獲取較多的自由及獨立行動的權利。當然，我自己也不是每個都能做到，但為了在組織裡徹底當個獨行俠，有幾個我認為很重要的角色定位，還是得認識一下。

1.塑造良好的第一印象

曾獲頒諾貝爾經濟學獎的認知心理學學者丹尼爾·康納曼（Daniel Kahneman），在他的大作《快思慢想》中提到，人類有「系統一」（快思）和「系統二」（慢想）。

• 系統一（快思）：以直覺和經驗為基礎，為日常生活大小事做判斷。
• 系統二（慢想）：集中精神，依照邏輯思考事物。

我們的大腦在判斷事物時，大部分都依賴系統一的「粗略印象」。只要能在短期內發揮功效，有實用性就夠了，不必很完美。

如果一開始讓對方留下好印象，接下來只要照常生活，對方也會自動往正面的方向解釋。相反的，萬一被對方歸類為「沒用的傢伙」，要翻轉這個印象就難了。

所以，越是初期的階段，就越需要裝。一定要裝出能幹的樣子，博取大家的歡心，這很重要。

2.交出成果

不管是什麼組織，都是為了追求成果而存在。如果是企業，就必須有獲利。若不想被「全體一致」的價值觀吞噬，交出成果就是最大的武器。

一旦成為組織需要的人，遭組織冷酷對待的情況就會驟減。比起個人成就難以被看見的大型組織，在小型組織中更容易展現成果，對人物塑造也更有利。比方說，在雇用幾百人的大企業中，必須付出相當的努力才能脫穎而出，成為優秀員工。但在雇用人數少的企業裡，要成為大家心目中的優秀員工，難度就會下降不少。

3.別露出自卑的一面

就算在組織中交出再多成果，只要出現因怠惰而失約，或不慎露出驕傲的態度，很可能就會成為箭靶，招來周圍的怨妒。所以要經常客觀的審視自己，以免散發出這樣的氣息。

即使只是單純的談公事，平淡的回答「知道了」，也可能因為沒顯露感情，讓人不知道你在想什麼。搭配肢體語言，誇獎對方的優點，偶爾流露負面情緒，就能給人容易親近的印象。

另外，回覆前多一句「謝謝」，給人的印象會比較柔和。像「謝謝」這種正面感情，要說出口可能會覺得害羞，但只要大方表示，就會有加分效果。反正說了也不會扣分，就當成回答別人時的口頭禪吧。

當然你不必真的是坦率的人，只要「看起來是坦率的人」就好。

4.注重儀容

有人可能會感到抗拒，覺得「注重儀容感覺很自戀」、「我又不是陽光型的人」。我也一樣，就連寫下「其實我很注重儀容」，都會感到難為情。

然而，我們要操作別人對自己的印象，外表就是重要的因素之一。而且儀容整齊時，對自己也能產生正面的認知。

美國西北大學曾進行一場實驗，讓某些受試者穿上醫師白袍，某些受試者穿上被告知是畫家用的白袍。經過比較後，發現前者更能保持高度的專注力。人對於外表的認知，會影響自身的心理狀態。

若想給別人積極的印象，具體來說有以下幾點要注意：

• 最好去美容院，請人設計適合的髮型。
• 處理臉上的細毛、鬍渣。
• 修整眉型。
• 去看牙醫，防止口臭和黃板牙。
• 嘴巴不要老是開開的。
• 嘴角要上揚。
• 指甲有髒汙或變長，要清理修剪。
• 試著摘下眼鏡，改戴隱形眼鏡。
• 若有青春痘或異位性皮膚炎的困擾，最好去看皮膚科。
• 改掉駝背的習慣。
• 注意衣服有沒有乾透。

注重儀容並非自戀，而是自我防衛，所以把整理儀容視為禮儀，切割出來看比較好。

＊本文摘自《孤獨者生活術》

責任編輯：倪旻勤
核稿編輯：陳瑋鴻