網路世界讓你越來越易怒？一個方法，找回平靜的自己

我們可以採取一些行動，把我們面對網路上憤慨情緒的時候，以及我們在網路上與憤慨情緒互動時所含有的有毒成分消除。每一種行動都是對症下藥的解方，有助於我們拿回一部分近年失去的情緒自主權。

減少參與這種靠憤慨情緒牟利和行操縱之實的敗壞系統，其實是為了貢獻一己之力，縮減各種存在於當今世界的有毒元素。

更大的好處是，我們在慎選投入的議題、訴諸我們最良善的一面時，也會因為將心力集中在真正重要的事情上，而增進了我們的行動效益，讓我們有機會發展出健全的憤慨情緒。

一個簡單方法，解決網路世界激發的憤怒情緒

現今有無數管道可以找到全面誘發憤慨情緒的刺激源。人的情緒在網路世界往往會被深深觸發，假如你發現自己被網路消費的資訊觸發情緒，有一個簡單的方法可以解決，那就是限縮消費這類資訊的時間。 

你在瀏覽資訊時，不妨問問自己以下幾個問題：

• 我看的東西可以用來採取行動改善自己或周遭人的生活嗎？
• 這個資訊會影響我私下認識的人嗎？
• 這個資訊真的是個議題，抑或只是不成比例的報導？
• 我覺得自己會後悔花時間用這項服務嗎？

如果以經常使用來講，上述問題的答案顯然是否定的，那麼請試試看做個簡單的實驗，把應用程式刪掉一星期。通常你就會感覺情況好轉，並且發現自己多了許多空閒時間。

假如你沒辦法限制使用時間（譬如你用社群媒體工作），就必須採取具體措施減少在消息動態中接觸到最惡質的刺激性資訊。刻意不去追蹤或者是封鎖那些會分享令人憤慨的內容，或激發這種情緒的內容，以此訓練你動態消息的演算法。

大多數的演算法都會在不喜歡的內容下方，提供「我不想看到這類資訊」或「沒興趣」之類的選項讓你挑選。之後你的大腦和身體一定會感謝你把精力用在最重要的地方。

掌握「有建設性的反對4原則」，開啟討論空間

社群媒體整體而言是個適合「反對他人」的可怕場所。人最良善、最富同理心又最有利社會的互動行為，多半都被埋沒在這種數位環境底下。

我們傷害他人的感覺時看不到對方的表情，對方也看不到我們。社群媒體激勵大家為追蹤者觀眾公開表現，但目的並不是為了找出真相或溫和的中間立場。

如今爭議性的議題變得更加普遍，這種情況下，掌握以下幾個有建設性的反對原則，可以在開始發生可能的道德劇變時發揮緩和的功效：

1.不侮辱他人的信念

侮辱別人的想法往往會促使他們的觀點變得更為極端，最好就事論事，把焦點放在手邊的議題上。

2.不設想他人的動機

有一種現象叫做「多數無知」（Pluralistic Ignorance），指各方私底下都在假設某件雖然沒有明講但其實是不對的事情。「都是因為他們如何如何，所以才不告訴我⋯⋯」 這種想法，會隨著社群媒體的主導敘事進入我們的生活，而變得越來越顯著。 

3.保有好奇心

不妨去探究別人為什麼會有那種感受，先辨識他們論點中的「大象」，認清他們的道德基礎極有可能與你截然不同，然後找出他們以關愛、公平、忠誠、權威、自由和聖潔中的哪一個道德基礎為出發點？

4.分享你的觀點

假如你願意的話，可以利用他們的道德基礎作為視角，來解釋「為什麼」這些事情對你很重要。

比方說你是進步派人士，想向保守派人士表達你關注失去墮胎權一事，不妨把墮胎權塑造成一種你害怕會失去的「自由」。

又假設你是保守派人士，關注更廣泛的安全保障問題，那麼你或許可以用這對已經定居在此的移民來說才是「公平正義」的角度來說明。

光是探究對立方價值觀這個過程，往往就有助於我們跳脫你爭我吵的主流敘事論辯，你會變得更有說服力，也會覺得後來的互動越來越順。

＊本文摘自寶鼎出版《失控的憤怒機器》

責任編輯：倪旻勤
核稿編輯：陳瑋鴻