根據未來流通研究所調查,2024年實體門市零售網路銷售年增4.3%、純電商年增2.6%,均高於零售業平均,足見電商市場規模與所佔份額持續增長。然而,在社群電商中,最具成長爆發力與銷售力的「社群直播電商」,卻常因直播主爭議形象、充滿江湖味的直播風格、封閉且不透明的營運模式等等問題,令品牌望之卻步。

當社群直播的牌局看似定型,社群直播電商 VANNISE 溫倪詩,卻以極致的數據運營專業與系統管理思維,成為New Balance、阿瘦皮鞋、FOSSIL…等等國內外知名品牌指名合作的直播通路。

溫倪詩(VANNISE)創辦人邱子軒 (Tony),採訪中以一句話開場:「直播還能為台灣做很多事,先讓產業變得更好,最後才能贏得尊重。」

開頭就直言直播產業需要被翻轉,Tony 認為直播代表台灣人如何用文化、品味與誠信、結合直播技術與社群文化,重新定義華人世界的信任流通行動。

從直播素人到十億營收,他用數據與情感,打開粉絲的心門

邱子軒的語氣鏗鏘,風光背後是過去五年一路走來的泥濘與淬鍊。他從零起步,沒有富爸爸投資人、不被天時流量紅利沖昏頭,只靠一雙眼觀察直播現場的流量轉折,一雙耳捕捉粉絲情緒的細微變化,一顆腦將直播運營「模組化並規模化」。

「很多人覺得直播是即興演出,確實很多直播主都是『憑感覺』在做直播。但我認為真正頂尖且長青的直播,是結合精準數據、及時流量感知、社群經營以及鏡頭表現力的總和。我們公司的主播一分鐘平均可以產出4萬元營收,如果節奏卡頓,每分鐘的損失就是4萬起跳。」

這份近乎偏執的精準控制,使他不僅成功創造亮眼營收,更協助其他直播同業單場達成業績四倍以上翻長。他把直播帶貨視為可以被模組化的社群電商通路,用「人、貨、場」三要素打造可複製、可標準化的直播運營模組。

但優質直播主 IP 確實不易複製,於是他決定把將「貨、場」的要素拆解,將「直播供應鏈 SOP 科學化」,直播主只要做好現場表演就好。他深知,若不建立一套可被複製、可被訓練、能降低門檻的規格,就無法將直播產業規模化、進而打造更高格局的生態圈。

黃國倫寇乃馨明星夫婦加入戰線:用教學力與號召力打造直播人才生態圈

令人驚喜的是,藝人黃國倫與寇乃馨日前在記者會宣布加盟溫倪詩,兩人早有多年輝煌的直播戰績與教學經驗,擅長創造豐富內容與影響力,將成為溫倪詩直播人才培育體系的關鍵支柱。

黃國倫寇乃馨夫婦在記者會宣布加盟溫倪詩直播平台


黃國倫寇乃馨夫婦倆在直播電商界早已身經百戰,說到加盟溫倪詩的初衷,黃國倫說:「Tony一句話感動我,他說成功不必在我,只願這個產業能夠讓更多人一起成功。這年輕人優秀真誠又有格局!」

寇乃馨則補充:「直播強將的培育,靠的不是教室講課,必須實戰教學。我們選擇VANNISE,因為他們的實戰力超強,更願意和台灣人才共好!我們都有立足台灣直播界,展望國際直播生態圈的信心。」

這套直播培訓計畫,先從櫃哥櫃姐、購物台主持人、知識型網紅,微商、團媽等潛力人才出發,結合直播節奏訓練、選品邏輯、內容運營,讓更多直播小白能上場獲勝。「你不需要自己蓋牧場才能喝牛奶,只要接上我們的供應鏈,我們就能助你無痛開播。」Tony說。

黃國倫在記者會中說到和 Tony 另一緣分。因Tony對藝術品收藏的獨到眼光,黃國倫決定割愛三把珍藏的馬丁吉他。「他看中的,都是我的非賣品,」黃國倫笑說,「他眼光好!識貨又富熱情!讓我看到當年的自己。」記者會上,黃國倫大方送出一把日本蒔繪大師的夢幻吉他給 Tony 當生日禮物,以示結盟誠意厚重:「琴上金繪的一對比翼雷鳥,象徵Tony和Bennise夫妻,加上乃馨與我,都將雙宿雙飛到世界各地展翅直播!」

黃國倫 (左) 在記者會送出日本蒔繪大師的珍貴夢幻琴款給 Tony (中) 當結盟禮物,右為溫倪詩共同創辦人 Bennise

從台灣出發,讓世界看見人情與品質的力量

不只是要做最強的直播平台,Tony 的格局早已放眼世界。

VANNISE的視野從不侷限於本地市場。「我們不是為了跟同業搶一塊蛋糕(市占率),而是想讓直播這個蛋糕做大,成為台灣文化與品牌出海的窗口。」Tony 說。

他回憶起協助香港直播主在台灣賣牛樟芝,一場直播創下超過2000萬台幣營收的震撼。「那一刻我發現,原來台灣在華語世界的信任,是這麼深。只是我們自己都忘了。」

因此,VANNISE 舉辦國際直播巡演,走進銀座保稅倉、韓國品牌總部、歐洲時尚據點,陪粉絲「邊走邊買」,打造出兼具情感與創意內容的移動直播間,更讓世界看見台灣人嚴選好物的品味與實力。

曾經直播總被誤解是低俗的叫賣,混不好才來做直播?「我想讓『我是做直播的』這句話,有一天可以跟『我是醫生』一樣,被人尊敬。」Tony 語氣堅定地說道。

溫倪詩 (VANNISE) 講述的是關於信任與共好的故事。在溫倪詩的推動下,這不僅是產業的升級,同時也是一場文化的自覺。溫倪詩這個名字,像一首屬於台灣的詩,從鏡頭前開始,綻放至全世界。