由OpenAI前成員所成立的新創公司Anthropic，其執行長Dario Amodei憂心，AI在5年內可能取代多達一半的初階白領工作。

當前還有許多潛在的勞動風險，包括美國可能對進口商品徵收大規模關稅、為了彌補疫情期間人力擴張而發起的裁員潮，以及偏向雇主、犧牲勞工權益的政策等。

但Amodei似乎認為，政策制定者正在「粉飾」AI對就業可能造成的巨大衝擊。這是對川普政府毫無限制的推動AI政策的一種婉轉說法，該政府透過行政命令廢除拜登時期的AI安全規範，並大力支持AI基礎建設協議。

5年內失業率恐達20%

Amodei上週在接受外媒《Axios》的訪談中表達了這項擔憂，當時正值Anthropic首場開發者大會Code with Claude。他表示，未來1至5年內，失業率可能會達到10%到20%。

「作為這項技術的生產者，我們有義務也有責任誠實面對未來的發展」，Amodei對Axios表示，我認為目前人們還沒真正關注這個問題。

事實上，這項擔憂的確出現在多份報告中，例如《世界經濟論壇2025年未來就業報告》；該報告引用約1萬1000位高階主管的調查意見，顯示企業領導人對AI對就業的影響已有一定程度的關注。

「將近一半的企業（49%）預期會將商業模式重新導向AI驅動的新機會，而47%計畫將因AI而受到影響的員工轉調至其他職位。」報告指出，儘管大多數雇主打算聘用具備AI相關技能的新員工，但仍有41%的職位，預期會被AI取代而縮減人力。

變革勢在必行，報告指出，平均而言，勞工在2025至2030年期間，現有技能中約有39%將會過時、被AI改變。隨著AI工具擴散，勞工將需習得新技能，但技術改變社會的過程中，這始終是一貫現象。

AI的普及不見得會導致大量工作消失，且無新職位出現。正如IBM執行長Arvind Krishna最近對《華爾街日報》所言，儘管IBM已廣泛導入AI與自動化技術，來處理部分企業流程，但我們的總就業人數其實增加了，因為這讓我們能將資源投入到其他領域。

但值得注意的是，無論AI是否在IBM創造新職位，該公司目前的職缺多出現在印度等低薪地區，而非美國。

學界認為AI對勞動市場衝擊不大

學界也對AI發展表示關注，但程度並未如Amodei所言般嚴重。

在一篇名為《人工智慧與勞動市場》的論文中，經濟學者Menaka Hampole（耶魯大學）、Dimitris Papanikolaou（西北大學）、Lawrence D.W. Schmidt（麻省理工學院）與Bryan Seegmiller（西北大學）指出，AI對勞動市場的影響有限，因為市場具備自我調節能力。

作者總結，「總體而言，我們發現AI對就業的影響較為溫和，原因在於有抵銷效應，暴露程度高的職業，其需求相對下降，但企業生產力的提升促使所有職業的整體就業增加。」

該研究合著者、任教於西北大學凱洛管理學院的Papanikolaou表示，預測未來困難，反而能更準確的分析既有事實。

Papanikolaou解釋，在這篇論文中，我們研究的是2010年被稱為「AI」的技術，但本質上是機器學習、大數據，或純粹是資料驅動的預測演算法，我認為這和Anthropic現在做的事情有很大不同。

Papanikolaou表示，這項研究的目標是區分「某職位暴露於AI」與「該職位的勞動需求改變」之間的差異。人們往往會認為，只要一份工作暴露於AI，那麼AI就會搶走我的工作，導致我失業。但我們想要強調的是，事實不一定如此。可能還有其他抵銷的因素。

關鍵在於，AI是否能涵蓋一份工作中的所有任務？如果AI對所有任務的表現都還算過得去，那麼勞動需求很可能會下降；但若AI僅擅長某些項目，對其他職責表現不佳，那問題就不大。

「這就可能形成抵銷作用，因為這代表勞工可以將更多時間投入那些AI難以勝任的任務，」他說道，重點不只是你這份工作的平均暴露程度，而是這些任務如何在你日常工作中分布。

丹麥經濟學家：變革不會這麼快產生

經濟學家Anders Humlum與Emilie Vestergaard在一篇名為《大型語言模型，小規模勞動市場影響》的論文中指出，AI聊天機器人在2023至2024年間對丹麥11種職業幾乎沒有造成影響。

被問及對Amodei的擔憂有何看法時，Humlum表示，Dario Amodei的預測確實發人深省，也值得思考，畢竟他對未來的技術發展掌握度可能是最深的。然而，我們至今已歷經兩年半的AI聊天機器人快速擴散，根據數據，這些工具對任何職業的就業或收入尚未造成顯著影響。

此外，從歷史來看，即使是最具顛覆性的技術，如蒸汽機、電力與電腦，也都花了數十年時間才對經濟產生大規模影響。Humlum認為，更重要的是，這些技術雖大幅改變生產方式，但最終也未導致長期性的大規模失業。

鑑於AI對就業的長期影響仍充滿不確定性與分歧，為何Amodei還要大膽提出如此預測？從行銷角度來看，這樣的言論有助於強調其產品的顛覆性，甚至能幫助他與公司在未來的監管討論中占有一席之地。

資料來源：Axios

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＊本文獲「科技新報」授權轉載，原文：Anthropic 執行長憂心 AI 導致 20% 失業率，但經濟學家持保留態度

責任編輯：陳瑋鴻
核稿編輯：倪旻勤