七月初,首次進軍台灣的日本知名甜甜圈品牌「I'm donut?」在台北東區盛大開幕。
由於品牌早在正式營運前,就找來大批網紅開箱造勢,再加上生甜甜圈本身話題度高,開賣日一早,就出現滿滿排隊人潮,除了洗版社群,六顆盒裝甜甜圈也從六百元上下,被代排、代購炒作到一盒兩千元。
然而到傍晚,社群風向卻急轉直下:幾位憤怒網友表示,自己在大太陽下排了整整八小時,最後卻空手而回,最後甚至遭到警察驅離。品牌緊急發出道歉影片,卻被網友質疑「嘻皮笑臉」、「把消費者當白癡」,反而引爆更多質疑留言,當晚,I'm donut?台北店的Google評價隨即被灌到只剩一.六顆星,官方IG更關閉留言迄今……