貿易戰停火期90天進入倒數計時,美國總統川普明顯已經翻篇!
過去一週,川普從貿易場域延伸到國防外交領域。先促成以色列和伊朗暫時停火,強化他在國際安全局勢中的影響力;6月22日,親自主導對伊朗地下核設施的突襲行動,對伊朗核計畫造成重創,一度造成油價高漲。
6月24日,川普公開宣布伊以停火成果,國際股市反應正面、油價大跌,北約更肯定他對國防共識的推動力。最後,川普於6月25日出席美國陸軍250週年大典,展示他一週內縱橫外交、軍事、國安和國內政治的全方位影響力。
與其說川普是掌握全球話語權,不如說他用後AI時代的決策邏輯,建立一套敘事結構。
台灣科技大學資訊管理系專任特聘教授盧希鵬,在上週商周CEO學院 百億CEO班 的《後AI時代的新策略思維》課堂上,從川普領導學,拆解後AI時代的策略。
策略一:重結果,不重過程
盧希鵬引用《哈佛商業評論》裡名為「硬球策略」(Hardball. Five killer strategies for trouncing the competition)的文章,來解釋川普領導的第一個面向:重結果。
所謂 硬球策略 (Hardball Strategy),商場上有一種硬球玩家,他們專注於追求競爭優勢和贏面,例如市佔率、高毛利、快速成長,他們訂出計畫、找出切入角度、設定創新速度,並且重複試錯,所有的策略目的都在追求結果(play to win)。真正的商業場景是一場硬球,好比打棒球,棒球只有贏球一個目的,不是好玩,所以會用假動作欺敵、會有犧牲打。商場不是存活,就是死掉,非輸即贏。
相對於「硬球策略」的是「軟球策略」(Softball Strategy),軟球玩家通常看起來很怡人,財報上也有不錯的數字,然而他們的策略並不渴求結果,會不願重傷對手、規避風險, 寧可在站在場邊看且點評,顯得自己聰明,卻不願弄髒自己雙手,然而現在多數的領導人都在打壘球,大家週末玩一場遊戲,輸贏不重要,純粹為玩而玩(Play to Play)。
盧希鵬分析,過去歷屆美國總統一輩子都在玩政治,每個人都謙恭有禮地玩一場世界遊戲,然而川普是從產業界來的總統,他用商場邏輯看待美國與中國之間,目的就是要贏球;「為了贏球,他會投變化球、打犧牲打,川普的思維在教科書找不到」,他說。
策略二:重隨機調整,不重標準答案
盧希鵬進一步分析,美中的競爭策略差異在於前者是「說」的策略和「寫」的策略。
中國大陸有5年計畫,十二五、十三五、十四五計畫,意思是在5年內這些計畫不會改變,就是照表操課,這是「寫的策略」,白紙黑字很難改。反觀川普的美國策略,他透過口頭溝通和社群媒體,隨時點名不同國家、加減多少關稅,變來變去,這是「說的策略」,沒有白紙黑字,而是視情況、隨環境和條件隨時變動,隨時可以改變。
「說」還是「寫」的策略沒有誰對誰錯,而是在 後AI時代,「寫」的策略被AI取代的機率高,因為AI比我們更會寫,但是「說」的策略,需要嗅出哪裡有商機、破口,然後快速調整、改變,這是AI做不到的。
這種「寫」的策略,暗示東方思維中追求穩定的傾向。
盧希鵬想起當年在哈佛大學學習個案教學,課堂上老師不給答案,台灣學生私下跑去問老師有沒有標準答案,讓老師大吃一驚。「哈佛的教育給我的啟發是,先分析個案的環境,再去想用什麼答案,台灣人尋求標準答案,先有答案再去想要解決什麼事情」,他說,「所以我們的解決方案都很像,競爭很捲,做什麼都一下成紅海」。
策略三:重模糊,不重清楚
川普表面上看起來非常糊塗,更像來亂的,從4月起的關稅政策,隨意加減稅、取消或暫停,又好比在加拿大參加G7高峰會時突然離席,還在社群媒體上要德黑蘭的居民立刻疏散,然後大肆舉辦慶生會,接著又轟炸伊朗核基地,就像一個AI Prompt工程師丟訊號、等回饋、再決策。
「川普絕對是清清楚楚的糊裡糊塗,有的是彈性而不是沒有策略,這是一個無知混沌的過程」,盧希鵬說,「這就是所謂的『無知管理』,當你不知道對手怎麼動、也無法用傳統模型推演的時候,最好的策略就是創造更大的不確定,讓對方無法形成穩定的策略」。
結論:先扣扳機,再追靶心
總結以上,後 AI 時代的勝出之道,不是等靶心固定再扣扳機,而是允許先出手、再追著靶心調整方向;因為「後AI時代的策略,面臨的是複雜跟混沌的系統,結構性管理原則已不適用」,盧希鵬說。
身處複雜混沌的環境,我們需要的,不再是過去「瞄準後射擊」的安全感,而是「射擊後瞄準」的靈活力、迭代力和學習力。這就是新世代管理者的生存哲學,也是後 AI 時代最重要的策略思維。