1.一家動漫IP代理商,旗下5個事業體都能自給自足,但卻卡在不能橫向整合,導致各部門都賺,公司卻長不大。如今想出海攻新市場,該繼續強化各部門功能,還是組一支「整合戰隊」呢?商周CEO學院院長邱奕嘉邀請BCG董事總經理徐瑞廷,幫企業拆解出海策略的兩難。

2.徐瑞廷認為,BU思維易陷入死胡同,從4個盲點破解,才有機會再成長;邱奕嘉則提醒,先想清楚自己在價值鏈中貢獻什麼?以及學迪士尼策略,變成IP操盤手,就能扭轉劣勢。

企業成長過程的七大成長痛:策略、人才、組織、文化、流程、環境和品牌。商周CEO學院院長邱奕嘉邀請六家顧問公司,分析企業真實面臨的兩難痛點。

此個案的痛點在出海「策略」。到新市場,如何分眾合擊成為增長關鍵。要維持既有策略讓各營業單位各守其職,還是打造一體化組織產生綜效?

三十多年來,我們經營日本動漫IP,從產品到通路,涵蓋全球四十多國,合作平台超過六十家,自媒體訂閱數超過三千萬,成為亞洲動漫IP產品線最完整的公司之一。

公司旗下共五個事業體——影像發行、展演、IP授權、電影發行和自媒體,每個事業體都有足夠專業自給自足,每年都在營收表上交出穩穩的數字。

但問題也出在這裡——三十多年來,我們一直做加法:今天跟日本多拿一個IP授權,各事業體自行發想營收點子,展演部門辦一場活動,授權部門加一個銷售據點,累積而成營收。一個IP的熱潮過了,再代理一個新的,成為我們固定的營銷循環。

為了突破成長天花板,我們跨海到東南亞市場。我們把過去成功的加法邏輯運用在海外市場,比如代理一個紅遍亞洲的IP,當地市場有適合的提案,談成了我們就做,等當地廠商找我們提案,缺乏主動性。過去我們代理商吃IP紅利,近幾年授權方傾向越過代理商自己打市場,在台灣以外我們沒有在地化優勢,做不出差異化,很怕被授權方彎道超車。

所以卡在「各部門都賺,公司長不大」的成長天花板。

今天我們要思考的,不是哪個IP紅,而是有沒有另一種打法:讓一個IP串起不同事業體,撬動整條供應鏈。

我們究竟要持續強化各部門功能,還是打破框架,組成一支能打世界盃的整合戰隊?

BCG徐瑞廷解析:

BU思維陷死胡同,突破四盲點打造成長路徑
這不是批評,而是一個組織在成長路上最常見的策略錯配。

這家在台灣深耕多年的動畫IP代理商,擁有穩定IP來源與本地市場聲量,業務發展多元,選擇以BU(事業單位)專業分工、劃分權責。然而在面對不熟悉的海外市場,各BU不能橫向整合,導致公司缺乏戰略動能。

根據他們的營收架構圖,歸納出策略發展的四大盲點與潛在突破口,提供做為類似企業在重新設計成長路徑時的參考框架。

一,IP代理商的成長天花板:權力在他人手上。

IP代理商角色設定處於價值鏈邊緣:IP屬於原創方,授權條件嚴格,現在又面臨日本原創方開始直接落地經營其餘亞洲市場,代理權隨時可能被終止。

在這種結構下,若企業無法在變現能力、通路建設或市場整合上創造不可取代性,其議價能力與成長空間都將被高度限制。

建議:該公司是亞太區總代理,亞太區各國市場屬性不同,代理商經營的角度也不同。好比同一IP,在馬來西亞市場適合以發行切入,在泰國市場適合以玩具通路切入,先了解各地市場特性之後,再回過頭來思考,該用何種產品代理商角度切入。

代理商須比原創方更熟悉在地市場,才有優勢在台灣以外的新市場通路,取得策略主導權。

二,BU制失靈:結構複雜卻無整合能力。

目前公司內部有影像發行、展演、IP授權、電影發行和自媒體等五大BU,每個BU都很強,卻無法共同推動一個IP的大規模乘法放大,缺乏橫向整合力。

這個狀況在熟悉的市場如台灣,橫向串聯不構成問題,但是跨到海外,因為不熟悉市場,外加市場進入策略不明確,便無法主動規畫整合型IP操作,例如跨媒體和授權產品同步爆發,成為營收增長的障礙。

建議:從「BU為主軸」轉為「市場/IP為主軸」的矩陣型組織,建立專案辦公室或整合型IP負責人,打破商模界限。

三,缺乏以「需求動機」為核心的消費者理解。

目前的市場分析仍多停留在產品導向與人口統計分群,缺乏對「消費動機與使用情境」的深入拆解。這導致許多IP變現方式難以精準命中受眾行為,削弱整體轉換效率。

建議:除了看用戶的人口統計特質之外,同步了解用戶的行為和使用動機,用各種角度建構IP使用的用戶旅程,藉此對市場產生新的洞察,用新產品和新服務去呼應用戶需求。

四,從加法操作轉向乘法引爆。

當前的成長模式為典型「加法式擴張」:多一個據點、多一條通路、多一個IP。但要突破規模門檻,企業必須學會「整合五個商模,同步放大一個IP」的乘法策略。

這需要重新調整組織調度、市場判斷和資源分配,對既有權力架構和績效設計提出挑戰。

建議:設定年度IP主戰專案,集中五模資源同步上陣,視成效建立複製模板,發展乘法型營運機制。

這案例提醒我們:當每個部門都忙得不可開交,但整家公司卻長不大,很可能不是努力不夠,而是架構與策略方向需要重建。

IP代理商要真正從「執行者」進化為「主場創造者」,關鍵不在於再簽幾個IP,而是能否用策略與組織設計,把每一個IP變成市場變現的引爆點。



邱奕嘉關鍵提醒:

代理商要成為有節奏、有整合力的IP操盤手

這家公司必須回答兩個核心問題:一,如果沒有IP,靠什麼價值來生存與擴張?

二,如果只是一家代理商,我的組織設計、產品節奏與市場行動,如何形成規模化與整合性?

這是所有內容代理型企業必須直面的根本命題。特別是當企業走出第一階段穩定期,準備跨足更大市場,這兩個問題會從背景噪音變成主旋律。

代理商沒有自創IP,所有內容皆來自國外授權,不是不能做,但必須說清楚,你在價值鏈中貢獻什麼?不創IP,那靠什麼做出差異性?這種商業模式若不能明確界定出自己在價值鏈中的獨特價值,便會成為一次次資訊不對稱的臨時買賣。

迪士尼之所以能成為全球化內容機器,關鍵在於,它將創意轉化為一整套商業節奏與組織協作機制:從動畫到商品、主題樂園、旅行社服務,每個環節都以IP為核心,在前期規畫一個清楚的節奏串起每個BU、排程與布局。

代理商未必要成為內容創作者,但必須成為一個有節奏、有整合力的IP操盤手。代理不是劣勢,除非你不知道自己為何而代理。未來能活下來的代理商,不會是手上握最多IP的那一個,而是能讓每一個IP在自己手中變成一場整合性商業事件的那一個。