在台灣,買運動用品,你會想到迪卡儂。但除了零售巨人,你可能不知道它正在企業界扮演一個全新的角色——運動文化軍師與 ESG 助攻手。

過去,學校與企業團體採購運動裝備,習慣一通電話爭取團購優惠。台灣通路暨B2B事業總監王思穎(Grace)引用迪卡儂創辦人 Michel Leclercq 理念,強調:「我們最大的挑戰不是價格,是品質。」特別是在 ESG 趨勢與政府成立運動部後,企業主真正需要的,其實是一套完整的運動解決方案。憑藉生產到零售一條龍優勢,台灣迪卡儂在2020年成立「企業採購中心」,將定位從被動的供應商角色,轉型為主動的運動專案整合夥伴。

上線三年來,從台積電員工健康照護、「永齡銘馨盃」街舞賽事團服,到彰化縣政府的「不老健身房」,B2B事業已增長十倍業績、累積服務上千客戶,繳出全亞太區最亮麗的成績單。接下來,迪卡儂預計在2030年搶下台灣700億運動市場的10%(B2B目標佔30億),真正貫徹「讓更多人開始運動」的企業主張。

迪卡儂與永齡基金會合作,以永續機能布料結合專業運動剪裁,為2025年的永齡銘馨盃YLDC舞蹈大賽客製活動團服,支持台灣舞蹈發展。

零碎採購阻礙多,B2B事業助百工百業落實員工健康投資

憑藉熱愛運動與分享的熱誠,王思穎在2019年加入迪卡儂。在門市服務期間,她觀察到一個奇特的現象:許多企業、學校團體想大量採購商品,如熱銷產品99元健行背包,門市夥伴卻常意興闌珊,因為商品單價低,服務過程又很繁瑣,容易因認知落差而引發客訴。與此同時,在企業福委會、學校或公部門端,採購運動項目也同樣窒礙難行,原因首先是缺乏單一窗口,迪卡儂賣場約有60種不同運動,並且採排班制,無法提供跨運動品類、跨部門協調的專人服務;在物流面也同樣受阻,門店倉儲空間小,處理大量物流的門檻較高,而客戶又特別注重大量採購折扣與包裝等客製化需求。

「直到有一天,我接到一家建設公司的電話,邀請迪卡儂提案客製50週年運動會團服,我們就開始了第一個 B2B 生意。」瞄準 B2B 市場缺角,半年後王思穎在迪卡儂內部提案順利獲得一百萬創業基金,而「企業採購中心」的誕生,不僅是新增團購的商業模式,更重要的意義是助力品牌轉型,將迪卡儂重新定位為「百工百業推動運動文化的夥伴」。

王思穎指出,迪卡儂擁有一條龍供應鏈優勢與永續思維,能有效整合設計、生產、銷售、運輸等環節,細緻實現B2B客製化需求。

一條龍供應鏈,客製整合永續新解方

「只賣商品已無法有效接觸市場,也不足以推動文化。企業真正需要的是能將裝備融入員工生活、推動健康計畫的完整方案。」王思穎說。隨著合作對象屬性不同,企業採購團隊接到許多超乎想像的團體訂製專案:有科技業採購瑜伽墊、滾筒,照顧員工舒筋活骨;有漁業購買航海運動機能服飾,守護漁工安全;有食品公司為貨運司機採購護腰,降低搬運受傷風險;也有寺廟採購排球護膝,保障跪地誦經;在「台灣證交所專屬員購日」,迪卡儂不只提供客製化背包、鋼杯與禮物卡,更進一步安排門店包場活動,為員工量身打造適合自己的運動裝備與體驗,升級企業福利。上述案例都指向迪卡儂的商品應用範圍,其實遠超傳統運動場域,而是貼近百工百業的健康生活。

發揮一條龍供應鏈優勢,迪卡儂將客製化需求帶入設計、生產、銷售等垂直整合環節,成為B2B 客戶最有力的後盾。王思穎舉「改良新手用衝浪板」為例,烏石港有許多浪店愛用迪卡儂的衝浪板,研發團隊於是號召烏石港衝浪一條街共同參與研發。到了年度換板時機,迪卡儂主動彙整每間浪店的運送需求量,統一直送烏石港,如此一來,不僅省去店家的貨運成本,更達到減碳效益。

迪卡儂為亞洲最艱難、也最熱血的鐵人賽事之一——2025 FXT 極限鐵人三項,打造客製化機能外套,陪伴選手跨越山海,突破體能與意志的極限。

事實上,永續本就存在迪卡儂的基因,如使用再生聚酯纖維、有機棉等材質,毛巾在生產線上染色,使用原液染色技術等環保手法。據統計,迪卡儂一年賣出四百萬件服飾,其中八成是環保設計,相當於一年可省下約 3,200 公噸的二氧化碳排放量,等同於高鐵全線(台北-左營)約七年的發車班次所產生的碳排量!自2025年起,門店更啟動二手市集,收購民眾淘汰的運動用品,如舊的兒童腳踏車可由迪卡儂修繕完成後重新出售,實踐惜物愛物與資源循環精神。

迪卡儂提供客製化刺繡、印花、鐳射雕刻等服務,透過美感設計,凝聚企業精神。

建立全民運動文化,一起讓更多人落實健康生活!

當企業對「運動企業認證」和「常態健康計畫」的需求,迪卡儂將自己定義為媒合平台,提供專業運動師資選項。面對高齡化議題,也與彰化縣政府合作客製「不老健身房」,提供可複製模式的空間配套與器材,推動全民運動文化。接下來,預計推動「運動場域」方案,為不同族群團體打造能自主運動的空間。

「讓更多人開始運動」不只是口號,迪卡儂與企業團體為盟友,將訂製服務轉為一種文化投資,成為一場從組織出發的全民行動,讓所有人無論是上班或下班都能一起動出好狀態。「Work-Life Balance,藉由運動,迪卡儂可以幫助更多人活出健康、高效的正循環!」王思穎說。