▍作者簡介：Ruby Hung，本名洪怡芳，一方生活創辦人，以「包租婆藍太太」的暱稱廣為人知。
昨天晚上11點，他打電話給我。我嚇了一跳。他不是會輕易打電話來的人，而且這麼晚，代表一定是忍了很久。
我一接起來，他就說：「Ruby，我真的不想上班了。」他沒有情緒勒索，也不是請假藉口，是真的撐不下去了。
員工被沒存在感吞沒
他說，他每天一個人做完所有事，沒人找麻煩，但也沒被關心。任務來了就接，事情交了就做，好像只要能撐、能吞、能完成，這個人就不存在。
沒人對他不好，卻也沒人真的看見他。每天起床的時候，不是不情願，而是已經感覺不到「我要去上班」這件事，和人生有什麼關係。
他卡在一個奇怪的迴圈裡：一邊覺得是不是自己能力太差，一邊又氣為什麼沒人懂他的委屈；一邊悶著說沒關係，一邊又在內心吶喊：「那我到底算什麼？」
我太懂了。我們不是被任務壓垮，我們是被「沒有存在感」這件事吞沒。
「照顧自己是第一順位」
我們聊了一個半小時。我沒給他任何「你可以的」的勵志金句，只說了3件事：
第一，你不是你做完的那些任務，也不是別人給你的任何評語。你就是你，你的價值不需要靠誰來證明，你只要看見你自己就夠了。
第二，別關起門來內爆，情緒是需要出口的。它不是弱，是一種提醒。它在說：你不能再這樣下去了。
第三，照顧好自己是第一順位。公司有人可以代班，但你的人生，只有你能上場。
他靜靜聽著，後來回我一句：「謝謝你，Ruby。你是第一個跟我說要先照顧好自己的人。」
隔天早上他傳訊息來：「今天醒來的時候，覺得有一點開心。也想再去工作看看了。」
那一刻我知道，他不是好了，但開始有力量了。而我知道，這場對話只是開始。真要走出來，還需要3個關鍵：價值感、連結感、未來感。
如何從任務機器，長成自己的價值創造者？
1.價值重建：不是做多少事，而是你創造了什麼影響
很多人崩潰不是因為做不來，是他覺得「我做的，沒有意義」。
我最常帶夥伴們做的一件事，是畫出他的影響地圖：你做的這件事→幫助了誰→改變了什麼？
原本只是「回報修繕進度」，但你其實能讓租客安心、讓屋主續約。原本只是在「整理數據」，但你其實會讓團隊方向更清楚。你不是任務機器，而是改變的節點。
2.建立連結：再強的人，也不能一個人扛一整條線
他說沒人對他不好。這句話最讓我心疼，因為那通常代表「我連期待被關心，都放棄了」。這種時候，不需要大張旗鼓的關懷，只需要一個人問他：「你最近，還好嗎？」
我們後來安排了每週一次的小小對話時間，不用報告，也不用檢討，就只是讓他知道，他不是一個人。當知道自己不再是孤島的那一刻，他就能呼吸了。
3.找回未來：讓他知道，他現在努力的，不只是今天的工作，而是明天的自己
當一個人開始覺得「我只是來把事做完」，他的熱情就會一點一點的消失。但如果他知道，這些任務是「3年後想成為的自己」的必經過程，那麼就算再苦、再難，也撐得過去。
所以我最常問的一句話是：「3年後的你，希望成為什麼樣的人？」
如果，他說想成為一個有影響力的專案管理者，那我就會陪他拆解，現在要練的不只是做事能力，而是說話的方式、架構的能力、跨部門的對應。現在的他，不是為了公司留下，是為了自己出發。
這樣的員工，才有走得遠的動力；這樣的老闆，才留得住真正的人才。
所以我一直相信：好老闆，不是把人塞進流程，而是陪他走出卡住的路。如果一個人說他不想上班了，你要知道，他不是想放棄責任，他是已經找不到自己的存在意義。
＊本文獲「Ruby Hung」授權轉載，原文：他不是想離職，他只是想被懂
責任編輯：倪旻勤
核稿編輯：陳瑋鴻
