你走進賣場，站在貨架前，目光在兩款洗衣精之間盤旋。成分差不多、價格相近，但因為一張印著「4X極淨酵素，99.99%除菌除蟎」的小吊卡，你將白蘭洗衣球放進購物車。
這個再平常不過的購物行為，其實蘊含對購買時機的極致掌握——一句說對的話，就能促成一次轉換。白蘭、多芬、OREO…十八年來，好應整合行銷是外商在台指名合作的王牌設計團隊。
「設計不是為了美觀，而是為了成交，消費者最後一秒的決策，才是真正的戰場。」好應整合行銷董事長張羅彥祺曾在聯合利華擔任行銷經理，卸下外商光環、轉身走進賣場與門市現場，已經十八年個年頭。
「真正打動人心的不是廣告聲量，而是用精準素材說出消費者最在意的那句話。」！
—好應整合行銷董事長張羅彥祺
設計漂亮還不夠 要成交才算數
張羅彥祺觀察，許多品牌雖然擁有成熟的行銷策略，卻常因爲與設計部門溝通失焦，導致最後通路充斥著漂亮卻無感的視覺配件。因此，創業初始，他決定從最接近消費者決策關鍵的「通路陳列輔銷物（POSM）」著手，以跳跳卡、陳列架、試用品展示，補齊這道鴻溝。
以好應的老客戶洗髮沐浴品牌麗仕（LUX）為例，電視廣告中的國際巨星光彩奪目，但如何讓華麗感延伸到大賣場、藥妝店現場，讓消費者在駐足貨架前的短短幾十秒，就能產生連結、決定購買？這並不是設計一張海報那麼簡單的事。
「你不能只做一種設計。」張羅彥祺說。每個通路的空間、動線、用戶特性都不同，必須因地制宜打造素材，有的營造奢華體驗感、有的以跳卡強調關鍵優勢，這些細節，讓麗仕年年暢銷，穩居貨架黃金地段。
隨著實戰經驗累積，好應逐漸從設計執行者成為策略夥伴。越來越多客戶邀他們提早進場，從品牌定位、視覺重塑、影音廣告，到促銷活動與禮贈品設計，好應已能比肩4A廣告公司，甚至提供貫穿全旅程的整合行銷解方。
經典零食品牌「可口脆笛酥」是好應的另一代表作。頂著齊劉海、笑容憨厚的吉祥物「小瓜呆」，經過重新設定個性、強化情感連結，再以視覺設計精準對應通路，老品牌成功翻紅、市佔率大增85%。證明只要說對話、選對場合，經典仍能進化。
制度與AI 讓創辦人從救火隊變成領航者
「好應擅長把品牌訊息轉換為銷售動能，是少數同時懂策略又能落地的行銷公司，但如果每一次都靠彥祺親自盯場，企業很難真正長大。」長期觀察好應的商明國際創辦人暨總顧問楊志忠這麼說。
張羅彥祺坦承，好應同仁多是有想法、有堅持的行銷創意人，不容易服從同一套流程。「當大家意見不合，就看誰聲音大，最後還是要我來聚焦。」為了突破現狀，他參加商明企業主計畫（BOP），透過組織圖清楚定義分工與考核機制，並逐步授權讓團隊獨立運作，不再事事仰賴自己。
過去只要張羅彥祺休假，總擔心公司出狀況。如今制度穩定，他開始專注思考增加核心戰力的策略：一次矽谷參訪後，他決定導入AI。
面對這波重塑產業邏輯的浪潮，他不觀望，而是親自下水，讓AI接手轉檔、修圖、素材轉製等重複、耗時的工作。讓經驗豐富的設計師從流程中解放，把時間還給創意，把經驗傳給新一代。
制度穩住組織根基，AI替人才加值。好應也走出外商舒適圈，延伸戰線陪伴更多台灣品牌，開啟企業第二成長曲線。
幫品牌說對話 也一起走得更遠
這條新戰線，讓好應重新遇見品牌最初的渴望——被理解、被看見。
「很多台灣品牌並不缺好產品，而是缺一個能陪他們把話說對、把路走出去的行銷策略夥伴。」張羅彥祺觀察到，不少品牌在熟客圈或利基市場受歡迎，卻在大眾市場失靈，癥結往往不在產品本身，而是沒有講出市場在意的內容。
以花蓮神農獎文旦為例，農夫種出好果，但品牌價值模糊，只能靠促銷委屈售出。好應協助小農梳理三種產品規格，透過包裝重新定位價值：高價禮盒進百貨，中價與平價款分別進入量販與平價超市。不同通路、不同訊息，引導消費者從價格思考到價值，把品牌優勢說得清楚分明。
這不只是一次品牌重塑，更是一次價值重構。張羅彥祺說：「我希望農夫專心把文旦種好，其他交給我們就好。」他希望好應不只是會設計的公司，更能實踐B型企業精神，打造共享、共好的商業模式。
你的價值是什麼？你想對誰說？在資訊紛雜、注意力稀缺的時代，好應要幫品牌在最關鍵的那一秒，把話說對、被記住，走得遠。
商明國際創辦人暨總顧問楊志忠
痛點：在創意人為主的團隊導入制度，會不會壓抑靈感？
解方：越講求創意，越需要一套共識清楚的運作邏輯當北極星，讓每個人都知道這份設計最終要解決什麼問題、達成什麼目標。當目標清楚，團隊就能各自專注節奏、發揮所長。從組織圖與分工邏輯著手，把流程與責任講清楚，反而能減少溝通成本，把時間還給創作。
痛點：從國際級客戶轉向中小型市場，是對的方向嗎？
解方：這樣的轉型就像從高速公路轉進山路，得放慢、轉彎，甚至停下來重新導航。中小企業不像外商有標準流程可遵從，不能只靠直覺衝刺，而必須拆解經驗、重建流程。這是一條風景不同、更長遠的路，我認為這不是降規、而是建立第二成長曲線的升級過程。
痛點：創業初期依靠創辦人天賦，擴張時該如何應對？
解方：很多創意型公司是靠創辦人的直覺與經驗累積起來，但這些經驗常常「說不清、寫不下來」，難以傳承。我的建議是：先從拆解創辦人日常如何設定標準、判斷優先順序、處理例外情況，再逐步建立準則，讓團隊學會在沒有他時也能做對選擇。
主要服務：從品牌定位到通路落地的全方位整合行銷設計服務，包含品牌策略與包裝設計、主視覺規劃與通路素材，以及創意禮贈品製作。
市場地位：深耕FMCG消費品產業，為多家外商品牌指定合作夥伴，8成客戶合作超過10年，每年服務超過500個專案。
成績單：
● 協助洗沐品牌LUX麗仕設計通路素材並結合AI技術操作FOOH，單一活動觸及1,494萬人次。
● 協助營養補充品牌善存進行品牌重塑與視覺分眾，年營收成長達30%。
● 操作小瓜呆脆笛酥品牌翻新，市佔率提升85%。
