微軟與中山產發攜手，挹注南台灣新創活水
「AI 技術不斷在進步，新創是引領市場的指標，透過加速器計畫，我們希望注入新血液、培育人才，解決產業面臨技術鴻溝、人才斷層與商業模式過時等問題，」台灣微軟全球合作夥伴解決方案事業群總經理陳仲儒分析，微軟在加速器計畫中挹注眾多資源，導入隨開即用的 Microsoft for Startups Founders Hub、 Azure OpenAI 服務與Microsoft Azure 雲端技術等支援，「目標是透過微軟的技術與資源，推動產業轉型與創新。」
第三屆「亞灣雲平台微軟新創加速器」計畫以「落地高雄、在地輔導」為主軸，透過培育新創企業，深化南部在地產業智慧轉型實力，藉以「行銷亞灣」並透過連結新創與產業的「社群連結」，讓創新技術得以在「場域實際落實應用。」經過層層審核關卡，共計有13家優秀團隊獲選，產業聚焦智慧製造、智慧治理與智慧生活三大面向。本文率先分析奥榮科技、 Seasalt.ai、樂達科技、麟數據與元生互動的創新應用。
MIT無人機品牌奧榮科技，室內巡檢技術進軍東南亞
成立於2017年的奧榮科技，是全台首家專攻「室內」自動化的無人機品牌，奥榮科技商務拓展經理練羽軒表示，創業初衷是希望以無人機解決勞動力短缺、老化等問題，2022年發表首台台製自動化室內巡檢無人機，克服了室內無GPS環境的挑戰，利用遙控與地圖辨識技術，自主建構室內地圖並執行巡檢。
受惠於亞灣雲平台微軟新創加速器計畫，奧榮科技導入 Azure AI 視覺，練羽軒表示，透過光學字元辨識 (OCR) 擷取文字與智能辨識技術，無人機可以快速完成掃瞄、紀錄與倉儲管理等作業，不僅省時、降低營運成本、降低工安意外，也提高準確率與管理效率。目前已實際應用於太陽能板巡檢、倉儲管理、電塔與電力線沿線巡檢等，版圖遍及台灣、日本與東南亞地區。在泰國PCG工廠，即可見奧榮的巡檢無人機自在穿梭於高達14米的棧板，「就算是標籤破損、工廠光線昏暗，辨識能力還是很準確，以往人工盤點準確度大概只有30%，現在提升至90%。」
有了 Azure AI 加持，奧榮大幅縮短自主開發時間，練羽軒表示：「等於站在微軟這個巨人的肩膀上，導入技術就可以直接應用，這是大型倉儲業、下一代智慧倉儲的技術革命。」而有科技工具之後，還需要讓創新技術得以實際落地於企業應用。練羽軒表示，透過中山產發協助媒合倉儲管理協會與大型企業，讓奧榮增加許多與企業交流、出國參展機會，拓展更多元的產業應用。
Azure AI 助力，Seasalt.ai 打造全方位企業智能客服
因應全球企業對客服需求迅速攀升，Seasalt.ai專注開發對話式AI，力求為企業打造全方位智能客服中心，三大主力產品為SeaX、SeaChat及SeaMeet，為跨國企業、電子商務、物流及加密貨幣等客戶解決客服相關問題，例如智能客服、客服情況監控與分析、語音客服機器人系統等。
Seasalt.ai 導入 Azure AI 語音、自然語言處理等技術，讓智能客服在與客戶對話過程中，自動辨識語音訊息、分類，並找出最適當的答案，提供即時回覆。Seasalt.ai 執行長陳建宇表示，透過加速器計畫，得以導入Azure雲端平台服務與獲得微軟品牌支持，有助提升產品競爭力與品牌能見度，並打進更多元的海內外市場。
中山產發擁有豐厚的產業經驗與知識，能即時為新創企業鏈結產業資源，例如，在中山產發的引薦下，勢得科研使用Seasalt.ai開發的語音機器人技術，顯著優化內部流程，提升效率，為企業帶來更智能化的服務體驗；百兆鍶國際企業也成功與 Seasalt.ai 展開合作討論，未來有望共同開發業務並拓展商機，進一步深化產業應用。
打破AI應用門檻，樂達創意賦能產業快速應用AI
樂達創意開發「SeaDeep人工智慧開發平台」，結合Azure雲端服務及Azure AI的技術優勢，幫助各行業快速導入AI解決方案。樂達創意執行長黃哲瑄表示，過去，企業採購需依賴人工分析供應商報價，流程繁瑣且耗時。透過Azure AI的數據分析功能，SeaDeep平台能快速評估各供應商的報價與歷史績效，提供即時、精確的數據支援，幫助企業管理層做出更佳決策。
Azure雲端服務及Azure AI強大的可擴展性，讓樂達創意能夠根據不同產業的需求，量身訂製解決方案，涵蓋從製造到服務業等眾多產業。黃哲瑄表示，應用最成熟的即是產品品質檢測，樂達曾協助LED、隱形眼鏡和電子製造等產業，利用AI技術辨識，自動做好品管，特別適用產品少量多樣的企業。
樂達創意的三位創辦人皆來自技術背景，對商務拓展較為陌生，黃哲瑄表示，「中山產發提供我們很直接、有效的商務對接，他們很了解高雄的企業，幫我們在最前線跟客戶溝通、篩選、介紹人脈，提供具體需求給新創團隊，節省很多溝通成本。」透過中山產發合作，樂達創意得以將觸角快速延伸至不同產業、開拓耕耘南部市場。
元生互動生成式 AI，助攻優質內容創作
元生互動前身是SEO行銷公司玩構科技，有感於高品質內容產製過程曠日費時，因而投身生成式 AI 技術。元生互動執行長林佑宸表示，相較於市面上的 AI 工具，元生互動更強調精準度與客製化，2023年推出最新生產力工具 GenApe AI，獨特的「品牌聲音」功能，可讓AI參考使用者過去創作風格，客製生成符合品牌調性的內容；亦可根據各行業需求客製專屬的 AI 寫作助理，例如要求生成符合醫療、金融法規的內容。
透過加速器計畫，元生互動將資料與應用程式部署在 Microsoft Azure 雲端平台，林佑宸表示，「新創就要搶快，尤其AI產業變化很快，Azure好處是快速、隨開即用，可以讓我們快速開發、測試。微軟對資安也很重視， Azure 的高規格隱私控管讓我們跟客戶都很放心。」
元生互動營運長蔡雅婷表示，透過微軟加速器的協助，日前首次參與微軟 DevDays Asia 2024 亞太技術年會，獲得與微軟總部專家直接交流的機會，同時，能與使用者面對面對談，直接獲得需求與回饋，讓團隊能調整。未來APP上架到微軟全球商業市集 Azure Marketplace，增加面對全球消費者的機會。
借助Azure AI 打造數據樞紐，麟數據助力產業升級
麟數據從核心技術數據中台出發，解決企業的各種數據難題，從收集數據、數據治理、到數據應用的全方位解決方案，應用場景遍及行銷、營運到永續等面向，滿足客戶各種需求。
麟數據執行長鄭名傑表示，透過 Azure AI 的機器學習與自動化處理工具，麟數據得以快速處理大量資料，尤其在ESG領域的碳排放數據分析，Azure AI 能協助實時監控排放源，並提供具體減排策略建議。此外，麟數據與Azure雲端服務結合，運用其混合雲技術，讓企業能在私有雲中管理數據，同時享受公有雲的靈活擴展性。讓麟數據的客戶同時保有數據資安，並達到快速部署與AI應用帶來的實質效益。
麟數據參與第一屆與第三屆微軟新創加速器計畫，成功拓展與不同產業的合作機會，並逐步進軍南台灣市場。鄭名傑認為，加速器計畫是新創企業快速獲得資源協助的重要管道，微軟提供技術資源，中山產發則協助介紹在地客戶與對接產業資源，「這種合作方式有效縮短溝通的時間與成本，讓新創公司與產業合作更緊密。」
新創動能展現，盡在12月 DEMO DAY
2024年12月5日，第三屆【亞灣雲平台微軟新創加速器】Demo Day暨商業媒合交流會在亞灣新創園盛大登場，活動由台灣微軟全球合作夥伴解決方案事業群總經理陳仲儒與國立中山大學南區促進產業發展研究中心主任林根煌共同揭開序幕，展現對扶植新創企業的承諾與決心。會場重頭戲為 13 家新創團隊的創新方案與南部地區的落地成果，透過情境模擬突顯實務應用價值。同時，亦安排新創Pitch與媒合交流活動，為新創團隊與產業提供深入互動的機會，為南台灣創新生態圈注入新泉源。2025年第四屆加速器招募即將於3月啟動，歡迎有興趣的新創團隊報名參加。詳情請參考微軟新創加速器官網: https://www.stipc.org/tw/mtcaccelerator/
