AirlineRatings.com近日公布了2025年度全球最佳航空公司榜單,大韓航空(Korean Air)擊敗去年冠軍卡達航空(Qatar Airways),榮登榜首。
台灣有2家航空公司入選前25名全球最佳航空公司,分別是長榮航空(EVA Air)和星宇航空(Starlux)。長榮航空以優質服務和飛航安全紀錄,穩居第11名;而星宇航空作為台灣新興航空公司,憑藉精緻的客艙設計、個人化服務和創新科技應用,首次入選便取得第18名佳績。
「大韓航空」勝出關鍵:經濟艙位置夠寬
大韓航空勝出的關鍵在於乘客舒適度,特別是其在經濟艙提供的寬敞座位,優於其他全球航空公司。AirlineRatings.com首席執行長Sharon Petersen表示,大韓航空並未像其他航空公司一樣縮減經濟艙座位間距以增加座位,優先考慮經濟艙旅客的需求。
據了解,大韓航空在部分廣體客機(如波音777)上的經濟艙座位間距可達到33~34英寸(約83.8~86.4公分),這和其他同業比相對寬敞;再以波音777機型為例,大韓航空保持每一排3-3-3配置,一排總共有9個座位,而多數航空公司則會改為3-4-3配置,多了一個座位就會壓縮座椅空間。
大韓航空才於2024年12月完成重大購併案,宣布斥資逾10億美元買下韓亞航空的多數股權,完成耗時長達4年的收購案。《彭博資訊》指出,大韓與韓亞合併後將成為亞洲運力第二大的航空集團,僅次於新加坡航空,並擠身全球第10大航空集團。
2025年Top 25全服務航空公司
- 大韓航空(Korean Air)
- 卡達航空(Qatar Airways)
- 紐西蘭航空(Air New Zealand)
- 國泰航空(Cathay Pacific)
- 新加坡航空(Singapore Airlines)
- 阿聯酋航空(Emirates)
- 日本航空(Japan Airlines)
- 澳洲航空(Qantas)
- 阿提哈德航空(Etihad Airways)
- 土耳其航空(Turkish Airlines)
- 長榮航空(EVA Air)
- 斐濟航空(Fiji Airways)
- 維珍航空(Virgin Atlantic)
- 全日空(ANA)
- 墨西哥航空(Aero Mexico)
- 加勒比航空(Air Caraibes)
- 泰國航空(Thai Airways)
- 星宇航空(Starlux Airlines)
- 越南航空(Vietnam Airlines)
- 斯里蘭卡航空(Sri Lankan Airlines)
- 法國航空(Air France)
- 荷蘭皇家航空(KLM,註:該航空公司在部分航線試行混合型模式)
- 新喀里多尼亞航空(Air Calin)
- 模里西斯航空(Air Mauritius)
- 印尼鷹航(Garuda Indonesia)
其他頂級航空公司還有紐西蘭航空(Air New Zealand)位居第三,國泰航空(Cathay Pacific)則排名第四。入選的25家全服務航空公司都必須符合特定標準,例如提供全面的全方位服務體驗,以及至少31吋的經濟艙座位間距。
Peterse強調,這些獎項並非受歡迎度競賽,而是航空專家對各類別進行嚴格評估,以幫助旅客找到在品質、價值和安全方面表現最佳的航空公司。
最強廉航出爐!亞航、捷星、波羅的海獲Top3
亞洲航空(AirAsia)則在低成本航空公司(Low-cost Carrier,簡稱LCC)類別中脫穎而出,擊敗捷星航空(Jetstar)和波羅的海航空(AirBaltic)等競爭對手,成為2025年度最佳低成本航空公司。
2025年度20大低成本航空公司
- 亞洲航空(AirAsia)
- 捷星航空(Jetstar)
- 波羅的海航空(AirBaltic)
- 香港快運(HK Express)
- 易捷航空(Easyjet)
- 杜拜航空(FlyDubai)
- 瑞安航空(Ryanair)
- 酷航(Scoot)
- 微風航空(Breeze)
- 西南航空(Southwest)
- SKY航空(SKY Airline)
- 納斯航空(FlyNas)
- 途易航空(TUI)
- 挪威航空(Norwegian)
- 印度靛藍航空(IndiGo)
- 阿拉伯航空(Air Arabia)
- 沃拉里斯航空(Volaris)
- Jet2航空(Jet2)
- 威茲航空(Wizz Air)
- 伏林航空(Vueling)
2025年度20大混合型航空公司
此外,AirlineRatings.com今年還新增了「最佳混合型航空公司」獎項,以表彰混合型航空公司對旅遊業的重大貢獻。其中,捷藍航空(Jetblue)榮獲此獎項第一名,其次是西捷航空(Westjet)。
- 捷藍航空(Jetblue)
- 西捷航空(Westjet)
- 澳洲維珍航空(Virgin Australia)
- 達美航空(Delta Airlines)
- 聯合航空(United Airlines)
- 美國航空(American Airlines)
- 漢莎航空(Lufthansa)
- 加拿大航空(Air Canada)
- 波蘭航空(LOT Polish Airlines,註:該航空公司正在轉型,可能很快就會成為全服務航空公司)
- 葡萄牙航空(TAP Portugal)
- 阿拉斯加航空(Alaskan Air)
- 瑞士國際航空(SWISS)
- 哥倫比亞航空(Avianca)
- 西班牙伊比利亞航空(Iberia)
- 英國航空(British Airways)
- 芬蘭航空(Finnair)
- 奧地利航空(Austrian Airlines)
- 夏威夷航空(Hawaiian Airlines)
- 義大利航空(ITA Airways)
- 北歐航空(SAS)
資料來源:CNN、AirlineRatings
*本文出自《數位時代》,原文標題:2025年最佳航空出爐,長榮、星宇進Top25!大韓航空憑「這1關鍵」奪冠
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