外送平台Uber Eats於24日正式宣布，與美式量販巨頭好市多（Costco）攜手合作，自6月26日起，全台14家好市多門市的多元商品將分批上架Uber Eats平台，消費者未來無需親赴賣場排隊，就能輕鬆在家點購好市多自有品牌科克蘭（Kirkland Signature）旗下的衛生紙、異國零食、鮮乳飲料等熱銷商品。

為實現將好市多龐大賣場商品直送到府的目標，Uber Eats特別推出全新的「採買外送」行程選項。在此模式下，外送合作夥伴將首次扮演消費者的專屬採買員，在接到訂單後，親自進入好市多賣場，依據訂單內容完成揀貨、打包及結帳，最後將商品外送到消費者指定地點。

Uber Eats台灣總經理李佳穎表示：「我們希望透過這次合作，讓消費者能輕鬆下單好市多熱銷商品，不必排隊，就能享受好市多送到家的體驗。另一方面，我們也期待透過『採買外送』這項新外送行程選項，為外送合作夥伴創造更多接單機會與收入來源，推動整體即時零售與外送產業的正向發展。」

全台14店分階段上線，會員可綁定享專屬價

好市多與Uber Eats這次合作將採分階段上線，確保服務品質穩定。首波於6月26日由大台北地區的內湖、新莊、中和、汐止、北投等5家門市打頭陣；6月27日接續開放桃園中壢、南崁、新竹與台中等5間門市；最後於6月30日納入嘉義、台南、高雄大順及高雄等4家門市，完成全台共14間門市的服務佈局。

服務上線後，從大包裝零食、民生用品到烘焙熟食，都將出現在Uber Eats的選購頁面上。值得一提的是，好市多會員可直接在Uber Eats App中綁定會員資格，即刻解鎖會員專屬價格，讓線上點購也能享受與實體店內同等的優惠。

（編按：不是好市多會員，也能從Uber Eats訂購好市多商品。）

好市多門市上線Uber Eats外送服務時程

  • 6/26：內湖店、新莊店、中和店、汐止店、北投店
  • 6/27：桃園中壢店、桃園南崁店、新竹店、北台中店、台中店
  • 6/30：嘉義店、台南店、大順店、高雄店

如何在Uber Eats上驗證好市多會員？

請依照Costco商店頁上方或好市多結帳頁的「綁定台灣好市多會員，立享會員專屬價」告示牌，依指示登錄會員。

從Uber Eats下單，也能退貨嗎？

Uber Eats的好市多外送訂單退貨品項適用好市多的退貨政策，但賣場門市退貨後的退款流程則需依照Uber Eats的好市多退貨流程辦理。

UberEats好市多退貨流程

如訂單有誤，請先至Uber Eats App客服依照退款流程申請。如需退貨，請至任一好市多賣場申請「折讓證明單」及「退貨收據」上傳至Uber Eats App完成申請退款。

申請需攜完整商品（含原包裝與贈品等）、好市多賣場收據、發票並出示Uber Eats App訂單紀錄等相關資訊。更多資訊與相關問題請洽Uber Eats App。

外送是否有額外費用或低消？

在Uber Eats上的好市多商品價格，相較於好市多實體賣場及線上購物會較高，並依據是否綁定好市多會員有不同增加幅度。Uber Eats還會收取外送服務費用。此外，無最低訂購金額限制。

外送的消費是否計入黑鑽會員2%回饋?

是的，外送的消費將依據原始賣場售價（未加價前），計入黑鑽會員的回饋。

＊本文出自《數位時代》，原文標題：好市多夯品直送到家！Uber Eats結盟Costco，全台14門市6/26起支援「採買外送」新服務

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責任編輯：陳瑋鴻
核稿編輯：倪旻勤