出行與配送服務共享平台Uber計劃裁員3300人,將是自新冠疫情以來規模最大的一波裁員。Uber正大舉精簡管理層級,將數以十億計美元資金轉投入自駕計程車(Robotaxi)業務。

英國「金融時報」指出,Uber執行長柯霍斯洛夏西(Dara Khosrowshahi)表示,這波裁員約佔正職員工總數的10%,目的是降低全公司的營運「複雜度」,並省下資金以支應各項長期投資。

Uber當前正值內外挑戰夾擊。一是谷歌(Google)母公司Alphabet旗下的Waymo等自駕車業者帶來的競爭日益激烈,另一方面Uber自身的外送業務也面臨成長瓶頸。Uber股價今年以來已下跌7%。

Uber估年省8億美元,豪砸百億擴建Robotaxi車隊

花旗集團(Citi)指出,這波裁員估計每年將為Uber省下約8.25億美元,預計公司會把更多資源轉投至自駕計程車等關鍵專案。花旗分析師喬西(Ronald Josey)說:「之所以現在裁員,至少部分原因應是Uber投資人工智慧(AI)後,效率提升帶來的結果。」

縮減人力的同時,Uber也宣示將投入超過100億美元拓展自動駕駛車隊網絡。Uber憑藉超過2億活躍用戶的基礎,自認將在自駕車商用化的激烈競爭擁有核心優勢。

Uber計劃今年在至少15座城市推出自駕計程車服務,與 Waymo及馬斯克(Elon Musk)旗下的特斯拉(Tesla)在各大主要市場正面對決。

迎戰DoorDash襲擊,Uber拯救外送業務危機

外送業務方面,Uber Eats雖在英、法、德等地斬獲更多市占,但在美國本土卻節節敗退,輸給最大競爭對手 DoorDash。市場研究機構YipitData指出,DoorDash在美國的市占率已擴大至約64%,創下新冠疫情結束以來最高;相比之下Uber在美市占僅剩31%。

Uber總裁麥唐納(Andrew Macdonald)目前暫時代管外送業務。他正著手推動組織重整,已開始合併快遞、餐飲合作與生鮮零售業務的跨部門營運團隊。

大舉砍2成管理職,Uber重整組織結構

Uber說明,這次裁員將削減全公司20%的管理職位,包括裁撤數百個職位及縮減部分主管的下屬編制。公司強調,這波裁員在公司不同資歷層級間的分布「相當平均」。

柯霍斯洛夏西也提到,Uber將把僅有1至2名成員的「微型團隊」數量減半,同時減少組織架構中位於他本人以下7個層級的員工人數。

此外,Uber全面要求員工回歸實體辦公,將全遠距工作的員工比例壓低至全體人力的約1%。公司將嚴格落實辦公規範,要求員工每週至少3天進辦公室工作。

責任編輯:倪旻勤