長聯科技董事長李友錚眉頭深鎖,盯著眼前的企畫書遲遲無法動筆。不久前,中國醫藥大學暨醫療體系董事長蔡長海丟給他一道難題:能不能做出一款,真正替護理師減輕負擔的「AI機器人」?
當時,台灣迎來史上最大的護理師出走潮,導致病房關床,醫院營運也受到影響,蔡長海因此起心動念,希望運用科技的力量解決問題。
成立:2025年
董事長:李友錚
主要業務:護理AI機器人
成績單:成立近1年即將轉盈、商周《AI創新百強》銀質獎
「那份計畫最終花了十個月才通過,一直被退件。」李友錚苦笑回憶。原來,對醫師出身的蔡長海而言,李友錚的提案全都不夠貼近現場,難以解決醫護眼下的問題,「他覺得前面的計畫看起來都是空談。」
李友錚想,那就從基本功做起。於是他開始帶著團隊,走進中國醫附醫的護理站,二十四小時貼身觀察護理師的一天,從推床、送藥、回應病人,到在病房與護理站之間來回奔波。
這一蹲,就是好幾個月。
「我們發現護理師一天要走兩萬步,相當於四十圈操場!」李友錚開始整理,哪些是可被替代的工作內容、哪些永遠不可取代,一步步拆解現場需求,「短期內,機器人能先取代三成的工作,步數可降低到一萬至一萬五千步。」
有了更詳盡的計畫,二五年,蔡長海