藉由AI Dream Dwelling 讓買家預見未來的家
當準買家走進一間中古屋，還在思考「未來的家」該怎麼裝潢時，經紀人可透過AI Dream Dwelling(智慧化視覺技術)模擬房屋「換裝」。從日式簡約到現代都會等近10種 風格，只需輕觸螢幕，即時裝潢完成。看屋結束後，經紀人可即時產出房屋資訊與當地房市分析並附上個人網站與聯絡資訊，資訊透明快速，幫助買賣雙方加速成交效率。
這樣的交易新體驗，正是全球最大房仲領導品牌21世紀不動產以「AI數位科技房仲」為核心，重新定義房地產服務的具體實踐。
導入AI科技與數位服務，解決房市交易痛點
「現在房市資訊透明，市場變化快速，房仲業更需提供超越客戶期待的價值，而AI科技可以提供多元的協助。」21世紀不動產總經理王暐傑表示，過去經紀人需花費約3~5天，才能將房屋影像生成虛擬裝潢視覺，如今僅需使用手機拍攝，3分鐘即可在手機呈現各種裝潢風格，幫助買家更快做出決策。
縮短決策時間，對房地產交易至關重要。因為買方往往希望快速找到合適房源，賣方則希望高價速售，「房仲需平衡這些期望，找到最佳媒合點。」王暐傑表示，房屋買賣過程，往往需要耗費大量人力。 尤其台灣普遍採用「一般委託銷售契約書」，即為委託「多家」房仲業者協助銷售物件，房市物件資料可能在各個網站重複登錄，房仲要找到適當的案件媒合，需耗費更多心力。
為解決上述痛點，21世紀不動產率先推出一站式數位資源整合平台C21 HUB，透過市場大數據洞察、行銷推廣到 AI技術應用，全面賦能旗下房仲，晉升為AI時代的數位科技房仲。
一站式數位資源整合平台C21 HUB：專業科技精準助攻
「C21 HUB是一個大數據平台，結合眾多強大AI科技及Martech+Proptech運用，讓經紀人快速登入系統並應用。」品牌數位創新整合行銷部協理李韋平表示，C21 HUB整合國內外資源，以線上線下整合（OMO）行銷模式，極大化物件曝光度，加速成交效率。
C21 HUB平台內建的Rise系統，能即時分析全台銷售房屋資訊再搭配鷹眼系統，從物件細節資訊到價格走勢，利用大數據智慧解析技術，協助經紀人即時掌握市場房屋動態、實價登錄行情及歷史成交記錄。幫助經紀人快速為客戶提供精準建議。
多元數位行銷技術，提升房仲專業與客戶信任感
C21 HUB具備多樣房屋銷售所需的數位行銷工具，如AI Copywriter提供專業文案創作，快速產出針對不同受眾、地區及住宅特色的精準文案，並可即時產製銷售DM，讓潛在買家快速了解物件亮點、為賣方物件加分。更透過No-code技術(無代碼)，建置每個經紀人的品牌網站，方便客戶認識房仲經紀人，提升客戶信任感。
持續導入創新科技，全力助攻房仲業數位轉型升級
「過去依賴人力花時間，現在一站式的整合平台C21 HUB，可很快根據客戶需求快速找到合適的房子。」從業逾32年的21世紀不動產民生圓環加盟店店東廖偉宏表示，C21 HUB 不僅讓團隊工作效率顯著提升，還整合國際資源，大幅強化跨國交易的可能，讓他成功協助日本客戶進行跨國房產交易，展現21世紀不動產的國際品牌優勢。
科技與永續並行，推動企業、社會、環境共榮
除了深耕AI科技，21世紀不動產亦積極落實永續發展與企業社會責任。2024年中，攜手紅葉福利蛋合作社、政大永續50+1社會企業，共同簽署「紅葉福利蛋三方合作備忘錄」，關懷範疇涵蓋動物福利、長者照護、兒童關懷與員工福祉。此外，21世紀不動產亦支持地方創生，與政大合作出版《學徒兵出陣回顧》，記錄彰化縣福興鄉的歷史與斷層的文化記憶。
王暐傑指出：「面對全球永續浪潮，21世紀不動產將持續落實永續發展與實踐企業社會責任，同時，看好AI科技發展，我們將持續提供高價值的服務，推動房仲服務升級，在變局中為客戶創造更多價值。」
透過AI數位科技的深度應用，21世紀不動產精準洞察房仲產業需求，持續引領房仲產業革新，實現數位科技房仲願景，同時致力於企業、社會與環境的永續經營策略，成功創造企業加值、產業升級、社會、環境永續共榮的三贏局面。
