臺灣證券交易所預告自2027年起，將「公司治理評鑑」正式更名為「ESG評鑑」，企業的永續行動與揭露透明度將成為評比主軸。面對這項制度轉向，企業必須重新盤點永續揭露與資訊透明程度。對信義房屋（9940）來說，這場轉型其實早已啟動，從碳盤查制度、董事會性別配比，到社區共學計畫，都成了他們提前完成考題的答案，也讓企業連續11年獲得公司治理評鑑前5%的紀錄，持續受到關注。
樂高模型背後的故事 學生從社區學起
在台北市萬芳高中，一群學生曾花上三個月，拼出一間門市的樂高模型。他們走進街區，觀察社區歷史與生活需求，再以積木還原建築輪廓，模擬城市共創提案。這份作品後來成為信義房屋「社區一家」計畫20週年紀念禮，送給創辦人周俊吉，也象徵了企業與社區之間另一種形式的共建。
「幾年來，老師傳承了社區意識給學生，學長姐再傳給學弟妹。」台北萬芳高中積木社時任社長陳昱全說，這堂課讓他完成一項創作，也第一次真正去想，自己與社區之間的關係是什麼。
從分店到街坊 讓永續成為地方日常
這樣的參與，其實也是信義房屋長年投入的方向。除了「社區一家」計畫，信義房屋更利用全台分店網絡，串連地方居民與在地組織，辦理捐血、義賣、疫苗施打與文化推廣等活動，推動居民參與、共創社區改變，讓永續融入街坊日常。
而在社區之外，信義房屋也將永續精神深化至內部制度規劃，將環境治理納入企業營運架構之中。
永續治理內建組織 制度與行動雙軌推進
在制度端，信義房屋早在2021年承諾「2030年達成信義房屋淨零、2050年全集團淨零」，每年推動碳盤查，並交由第三方查驗。2024年更在全球碳揭露專案CDP中取得氣候構面A級，從全球2.2萬家企業中脫穎而出，進入前2%名單。
治理結構也同步調整。2025年董事會改選後，預計7席董事中女性將達3人，性別比例符合多元性別代表性。現任董事具備法律、財務與企業管理背景，決策機制穩健，具備因應新評鑑制度的治理條件。
評鑑結構轉向 信義持續穩健應對
在2024年臺灣證券交易所第十一屆公司治理評鑑中，信義房屋再度入列上市公司前5%。今年共976家上市公司參與評比，僅49家入選，信義房屋與台積電（2330）、台灣大哥大（3045）等企業同列11連霸行列，並為房仲業唯一入選者。
今年的評鑑中，「推動永續發展」構面權重提升至35%。信義房屋在氣候治理、資訊揭露、社區行動等層面皆已具備制度化基礎，評鑑方向雖有調整，企業步調未受影響，反而更加凸顯其長期治理策略的穩定與完整。
信義房屋表示，良好的治理來自制度設計的細節，也來自組織日常管理、資訊揭露與社會參與的實踐力。未來將持續優化治理架構，強化ESG作為企業經營的核心方向，朝向長期價值穩健前行。
