「來!比個愛心,幫你們拍張照喔!」雄獅旅遊的鳴日號之旅,在復古的火車廂裡,他們的服務人員隨時舉起相機,幫眼前5、60歲以上的旅客拍照,放到Line群組,方便他們分享給自己兒孫和朋友。

鳴日號和鳴日廚房之旅,近3年服務過2萬人次,一晚的旅程上萬元,卻一票難求,客群約7成是50歲以上的旅客。他們從未主打這是給壯世代的旅程,但從管家攙扶、飲品直送上桌,都是為壯世代打造。

景文科技大學人文暨設計學院院長顏建賢指出,根據壯世代不同的行動能力,可分成3個階段,從行動自如的「Go Go族」、行動較為不便的「Slow Go族」,再到不易行走的「No Go族」。

壯世代3階段》前兩階段有錢有體力,消費爆發力更強!
(圖表製作者:馬自明)

當你還以熟齡、銀髮專用去訴求時,其實是太過粗糙的在面對壯世代。當這群人處於最有錢與有體力的第1階段時,是要享受人生,即便到了第2階段,他們最需要產品能有「掩飾性舒適」,品牌不可以點破他們變老了的事,得不動聲色幫他們修復身體機能。70歲之前,沒人願意被貼上老的標籤,幾乎所有人對自己認知的年齡,都比實際年齡低10歲。

真正聰明的商人已經搞懂:壯世代商機跟養老商機完全是兩回事。前者的消費自己決定,後者到了第3階段以後的消費,才多數是由子女埋單。

當你以為他們會因為退休而消費保守時,這群人的子女已經獨立、身體還算健康、有儲蓄、不用還房貸與車貸,在少子化之下,也沒有帶孫子的壓力。就像是剛大考完的一群人,正準備好好享樂來善待自己,而這群60歲之後的人,穩定的消費週期會從10年起跳。

他們的消費力有多強?參照文中的表可看出,他們比起30到40歲的青年人,還高出倍數。

壯世代消費強》他們花錢吃穿玩樂,比青年人更不手軟!
(圖表製作者:馬自明)

曾製作《SS小燕之夜》等節目、聚星文創娛樂事業董事總經理黃裕昇表示,他入行前,一台電視不分老幼,全家收看;等有線電視崛起,電視節目做給年輕人看;到現在多螢幕時代,節目更為分眾,有錢、有閒的壯世代,有機會成為新的金礦。

但他們也是最被忽視的族群。勤業眾信執業會計師、消費產業負責人呂宜真表示,台