政府力挺AI創新,盼台灣成為AI應用標竿
面對全球AI競賽,台灣正處於轉型的十字路口。政府代表在會中強調,台灣正致力於將AI技術導入百工百業,並透過建立風險分類框架與法制規範,確保技術應用的安全性與倫理。
國家發展委員會副主任委員詹方冠致詞時強調,「台灣過去憑藉半導體在國際上佔有一席之地,若要延續這份話語權,AI將是唯一的趨勢」。為此,政府正積極推動「AI新十大建設」,以大帶小策略深耕軟體應用,並重點佈局量子運算、矽光子及智慧機器人等前瞻技術,期許公私協力將台灣打造為人工智慧島。
數位發展部主任秘書胡貝蒂指出,去年底《AI基本法》通過,政府今年將啟動「風險分類框架」,針對企業治理中常見的隱私保護與營業秘密外洩等疑慮,提供更明確的指引與風險提示,以建構大眾對AI應用的信任。她期許,「大家在技術發展之餘,能騰出手來做出更溫暖的事情,將台灣的國力與影響力延展至國際」。
商周《AI創新百強》評審、前國發會主委劉鏡清也出席頒獎典禮,向在場企業提出3大建言,首先是「Think Big, Start Small」,藉由累積小成就化解組織阻力;其次是「創造差異化」,強調應開發獨特演算法,避免依賴通用工具;最後是「大膽設定KPI」,確保實質競爭力。
首度公開!台灣企業AI應用四大關鍵發現
當AI浪潮從2023年的「驚艷」、2024年的「實驗」,走到2026年的「全面落地」,台灣企業交出了什麼樣的成績單?
商周《AI創新百強》的評審團——包含前國發會主委劉鏡清、Google台灣前董事總經理簡立峰、人工智慧科技基金會董事長詹婷怡、BCG董事總經理徐瑞廷等人等36位產官學界權威組成評審團,採書審加決選實體面試的雙層機制,確保評選公正性。
透過評審團的深度解構與獲獎企業的實踐價值,看到了一個正在成形的「人工智慧島」雛形。評審團在評選過程中,首度揭露台灣企業AI轉型的真實樣貌:
發現一:長期主義勝過短期ROI,「CEO相不相信是everything」
評審團一致認為,百強企業共同特質是「採取長期主義」。在AI發展初期,領導者的決心,遠勝過對投資報酬率(ROI)的追求。這些企業願意投入資源持續推進AI轉型,即使短期看不到明確回報。
BCG台北分公司董事總經理暨資深合夥人徐瑞廷提醒,如果現在忙著在投報率打算盤,很可能會在未來輸掉這一仗,「現在關鍵是CEO相不相信這個事情對未來會有幫助,這個是everything(一切)。」在這個階段,企業領導者的決心,比投報率更重要。
發現二:70%企業仍在「淺水區」,進步空間龐大
商周參考麥肯錫、MIT等國際機構研究,設計出「企業AI應用五等級」衡量表。觀察百強企業:
- 淺水區(一、二級):70%─處於個人工具應用或部門流程優化階段,主要使用現成AI工具提升效率。
- 深水區(三、四級):30%—AI深度整合核心業務,實現跨部門決策或商業模式創新。
評審提醒,淺水區雖然容易有感,但「用得太快樂,是企業AI升級路上的警訊與陷阱」。若只停留在報帳、文案等基礎應用,對實質競爭力拉升有限。AI真正的價值,不應該只是人員賦能,更是彎道超車的機會。
發現三:製造業與金融業領跑,但產業命題大不同
電子製造業與金融業是走得最快的兩大產業,但各自面對不同挑戰:
- 電子製造業:站在輝達、Google等科技巨人肩膀上,在AI的觀念和技術都走得很前面,目標世界第一
- 傳統製造業:拚的是活下來,面對高齡少子化挑戰,聚焦「師傅老了、機器也老了」的知識傳承問題
- 金融業:擁有豐沛數據優勢,重心放在隱性知識萃取,將龐大的使用者數據與員工經驗轉化為AI使得上力的關鍵應用。
- 服務業:側重行銷應用,但評審提醒須超越文案生成,真正介入消費者生活決策
發現四:數位化≠AI化,自主訓練AI模型成關鍵瓶頸
評審團觀察,多數企業仰賴現成AI模型和工具,極少企業投入訓練自己的AI模型。更有企業將導入Copilot、SharePoint等工具,就誤認為完成AI轉型。
龍華科技大學副校長柯淑芬分析:「數位化是把既有流程交給軟體執行,AI化關鍵在於系統能否自己學習、下判斷,甚至進一步做出預測。」這是台灣AI應用必須突破的關鍵瓶頸,需要政策與產業共同努力。
AI不再冷冰冰,展現科技與人性結合的溫度
在首屆AI百強榜單中,我們不僅看到龍頭企業的轉型決心,更看見醫療現場的暖心應用。台北榮總眼科部由醫生提出導入可控式大語言模型,將艱澀的術後衛教轉化為易讀的摘要,並提供24小時諮詢服務,成功化解了醫療資訊的高牆,成為患者心中最可靠的指路燈。這不僅是「普惠價值」的實踐,更呼應了數位發展部主秘胡貝蒂的觀點--AI的價值在於「讓人類騰出手來,做更溫暖的事」。
除了守護生命,AI亦是傳統產業抵禦時代衝擊的「韌性工程」。面對「人老、機老」的雙重挑戰,旭榮集團透過AI優化排程與染整流程,將過去依賴老師傅「憑感覺」判斷的經驗,成功轉化為精準的數據模型。
而台灣硬體實力的轉向,則在群聯電子技術長林煒的話語中得到驗證:「我們做了25年硬碟,現在要用這份技術『賦能』特殊的硬體。」這種「跨域融合」的精神,標誌著台灣硬體巨頭已願意彎下腰來,深耕各行各業的作業細節,讓軟硬整合的勝算轉化為實質競爭力。
從評選到社群,一同打造台灣AI創新生態系
商周《AI創新百強》不只是一次評選,更是建立台灣AI創新生態系的起點。透過嚴謹評選與深度報導,為產業提供AI應用的最佳實踐範本。
百強企業的實踐告訴我們,AI的成功不在於企業購買了多少GAI應用軟體,而在於內部是否建立了「AI文化」而非僅是應景的「AI專案」。當員工不再擔心被技術取代,轉而主動思考如何「利用AI賦能自己」時,企業的創新火焰才能跨越工具更迭,真正延續下去。
當我們把AI看作是「賦能」的手段、把「價值」看作是終極目標,台灣的人工智慧島將超越口號,是每一間工廠、每一家醫院、每一場運動賽事中,實實在在發生的日常革命。首屆商周《AI創新百強》不僅選出了98家標竿,更為台灣產業指明了方向--不要怕進入深水區,那裡才有真正的珍珠。
【完整榜單與更多資訊】商周《AI創新百強》完整榜單與得獎企業故事 https://www.businessweekly.com.tw/event/ai100/