在台灣資訊服務市場,若要找出營收規模最大、服務最全面的企業,答案非精誠資訊莫屬。這家成立近30年的公司,2009年營收僅84億元,如今(2024年)已躍升至389億元,淨利更創歷史新高。短短15年間,營收成長近五倍,靠的並不只是單一產品,而是一套整合市場的野心與能力。
從「什麼都做」到「整合為王」
精誠早在20年前便踏出不同尋常的一步:不專注單一領域,而是成為「資訊服務的百貨公司」。從併購教育訓練的恆逸資訊,到擴展政府及電信市場的泰鋒電腦,再到金融、醫療、支付、行動應用與商業智慧的跨界布局,精誠累積出無人能比的跨領域整合能量。當市場上多數資服公司深耕於單一專業時,精誠則選擇跨界,把客戶需求一次打包解決。結果證明,這樣的策略雖難,但一旦成功,就能成為企業客戶的唯一首選。
破解資訊業「頭痛醫頭」的產業宿命
資訊業的高技術門檻,使得大部分公司只能各自為政:一家公司做 ERP,一家公司做資安,出了問題還可能互相推託。精誠卻創造了不同的協作文化。董事長林隆奮推動的 「SYSteam+」平台,讓跨部門合作像團購一樣透明高效。業務丟出需求,全公司員工都能「加一」提供協助,並透過公平計價機制與數據紀錄,確保貢獻被合理認可。文化從「守地盤」轉向「共享資源」,跨部門合作不再是難題。
精誠更進一步成立「演說團」與「講師團」,跨部門組合出完整的顧問陣容,結合上千個案例知識庫,提供企業真正能落地的解方。
「精安心服務」:全台唯一的顧問式整合方案
看到企業數位轉型與AI導入的痛點,精誠推出業界首見的「精安心服務」。 這不僅是顧問建議,更是一條龍的整合解方,涵蓋:資安健檢、雲端諮詢、數據分析、軟體開發、系統維運、跨領域顧問諮詢。最重要的是,這些不是外包,而是由精誠內部200位跨部門主管親自操刀。客戶遇到系統危機,不必等待顧問評估、外包報價,而是能獲得「即時診斷+解決方案」的完整支援。
IT 部門角色翻轉:從成本中心到獲利引擎
精誠全通路暨數位應用事業部資深協理李健龍指出,今日的IT部門早已不再只是「花錢單位」,而是企業創新的關鍵推手。精安心服務的價值,不只在於技術,更在於協助IT 團隊完成這場思維升級,從維運支援升級為策略夥伴,真正驅動營收與市場競爭力。在數位轉型與AI浪潮下,單一專業已不足以應對挑戰,唯有跨領域整合與文化協作,才能成為市場無可取代的解決方案提供者。
精誠集團精安心服務 | 全方位資訊委外、專屬企業IT顧問
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